园长加油站丨园所管理中，如何把握制度与人情的“度”

一个组织的健康运行，需要适宜的管理制度保驾护航，而任何制度都必须有其特有的尊严和约束力，才能够真正发挥应有的作用。

管理者对制度的尊重，是保证制度尊严和约束力的首要条件。

如果管理者忽视制度尊严，按照个人情感和意愿轻率地做出决定，组织的其他成员将对管理者的领导权威产生质疑，工作也将失去正确的方向，最终，管理者的决策将失去指导意义，组织的运行也必然走入困境。

相反，如果管理者充分尊重制度，并且其个人也严格按照制度办事，那么制度将对整个园所起到良性的约束作用，园所稳定有序的运行也将得到基本的保障。

作为园长，首先我们要保证园所的有序运行，尊重制度，按章办事是必须的。

但是，人是感情动物，个体的需求也要考虑，这是影响园所核心凝聚力的关键因素。

因此，在严格执行制度的同时，也要考虑到“按章办事”在哪些层面会对教师的个体需求造成损害，并及时给予合理的补偿和支持，从而保证教师需求得到满足。

这些都是对合理制度的有益补充，是人性化管理的体现，也收到了很好的效果。

人性化管理要通过制度化管理体现出来，制度化管理要体现人性。只有把握好二者之间的“度”，人性化管理才能落到实处，制度化管理也才能成功。

明确二者之间的关系，在遇到实际问题时能够广泛听取周围人的意见，并能够理智而灵活地进行处理，园长的管理工作才会越来越轻松。